El Servicio Doméstico del Consumidor (Sernac) dijo que el Faja BCI debe satisfacer más de 7,200 millones de pesos clientes afectados por pagos fraudulentos.
Como parte de una investigación del SERNAC, se encontró que BCI, Faja de Pimiento y BICEhicieron cobros ilegales en sus contratos bajo el concepto de «tasas judiciales».
¿Cuál es el monto de la devolución por un cobro irrazonable del Faja BCI?
Hay 10.350 clientes afectados que recibirán un promedio de $620 mil, menos la indemnización bajo el concepto de «coste de petición».
¿Cómo sé si recibiré un reembolso de BCI?
El SERNAC ha informado a la institución bancaria y debe realizar una campaña de contacto e información para los consumidores. A través de correos electrónicos, mensajes de texto o una carta a la dirección postal del destinatario.
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